Ciudad de México. El gobierno ha simplificado 3 mil 497 trámites de la administración pública federal, de un total de 5 mil 594, lo que representa un avance de 60 por ciento, informó José Antonio Peña Merino, titular de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones.
Este proceso -en el que también se incluirá la licencia de conducir- es para facilitar la vida a las personas y para evitar la corrupción, “obviamente también para desarrollos tecnológicos y conocimiento”, señaló a su vez la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo.
Mencionó que “la única barrera que puede haber es que un presidente o presidenta municipal no quiera, que no haya voluntad, porque está disponible para todas y para todos”.
Peña Merino explicó en la mañanera que como parte del proceso han eliminado mil 711 trámites, lo que significa “el esfuerzo de simplificación más grande que ha habido”.
Aclaró que eso no elimina la regulación, “lo que significa es que si una persona tenía que hacer cuatro trámites que básicamente iban dirigidos a lo mismo, hoy lo hacen en uno solo”.
Los requisitos, abundó, pasaron de un promedio de seis a dos y “queremos terminar 2026 con poco más de 4 mil trámites intervenidos”, para concluir la simplificación en el primer trimestre de 2027.
El catálogo se encuentra en el portal único de trámites y servicios -en la página del gobierno federal- y ha sido utilizado por 56 millones de mexicanos. En promedio se reciben dos millones de visitas a la semana.
Cuenta con un chat de inteligencia artificial para brindar ayuda. Ha sumado más de un millón cien mil interacciones en la ventanilla 24/7 y más de 710 con asesores. En esa página se puede generar la CURP.
Mencionó que la Llave Mx -para ingresar a plataformas digitales- tiene a la fecha 24 millones de cuentas y en promedio se usa un millón de veces a la semana. Actualmente 242 sistemas integrados son los más frecuentes.
El funcionario precisó que en la plataforma nacional de registros civiles se han integrado todos los de los estados, así como el servicio que ofrecen los consulados, y con la simplificación pasaron de 28 a 20 trámites y de ocho a cinco requisitos, 18.2 millones de personas lo han utilizado hasta el momento y el tiempo de resolución en promedio disminuyó de 20 a cinco días.
Actualmente los trámites digitalizados concentran aproximadamente 80 por ciento “de los usos”: actas de nacimiento, matrimonio y de defunción, corrección en sistema, aclaración administrativa, captura de actas, seguimiento de inscripción de sentencia (para divorcio) y certificación de CURP.
El 22 de junio integrarán las constancias de inexistencia de nacimiento o matrimonio.
Abundó que en cuanto a pasaportes, pasaron de 21 a cinco trámites y de seis a tres los requisitos. “Se logró reducir en 50 por ciento el tiempo de resolución”. El sitio correspondiente ha sido utilizado por cerca de cinco millones de personas.
Respecto a la simplificación para inversiones, el funcionario indicó que se amplió el catálogo. El gobierno cuenta con la Oficina Presidencial para la promoción de inversiones, con el objetivo de eliminar la corrupción, impulsar la digitalización y agilizar la resolución de trámites en un máximo de 30 días, en un primer momento, para proyectos de más de dos mil millones de pesos.
