En vísperas del Black Friday y el Cyber Monday, así como de la temporada decembrina, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomienda a las personas realizar sus compras en páginas de internet que, de preferencia, cuenten con el Distintivo Digital que otorga la institución.
En la Profeco se otorga esta insignia a los proveedores de bienes, productos o servicios que cuenten con elementos de seguridad, sean transparentes, protejan los datos personales y ofrezcan certeza jurídica a la gente.
Este distintivo es de carácter voluntario para los proveedores que realizan transacciones electrónicas; sin embargo, garantiza a las y los consumidores que sus compras son seguras y confiables.
Para obtenerlo, se debe cumplir con una serie de requisitos, entre ellos: llenar el formato de solicitud; aceptar los términos y condiciones, así como la política de privacidad; acreditar la personalidad jurídica; contar con al menos un año de antigüedad; manifestar bajo protesta de decir verdad no tener adeudos de pago de multas; contar con el registro de contrato de adhesión en materia de comercio electrónico y con certificado vigente de seguridad (https), entre otros.
Los proveedores que deseen contar con el Distintivo Digital, deberán enviar la documentación solicitada a través de la página de internet distintivodigital.profeco.gob.mx; una vez recibida, se procederá con la revisión y, en caso de cumplir, se expedirá el Distintivo Digital en un plazo máximo de 30 días naturales.
Empresas como Bizzarro, Total Play, Kavak, Salud Digna, Game Center, Café Doña Yoya, Almacenes Anfora, Dental Packs e Yves Rocher, entre otras, cuentan con el distintivo digital, el cual se puede observar a un lado del contacto, legales o servicios que ofrece el sitio web, es decir, en la parte final de la página.
Profeco invitó a las empresas que ofrecen sus productos o servicios a través de internet, a obtener su Distintivo Digital y dar seguridad a los consumidores sobre sus compras electrónicas.
