Ciudad de México. La inflación y la incertidumbre no pasan desapercibidos por los consumidores mexicanos, motivo por el cual habrá más cautela entre las personas para adquirir un producto o servicio durante el Buen Fin, reveló un análisis realizado por la firma consultora de mercado Kantar.
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Si bien, nueve de cada 10 consumidores planean hacer alguna compra durante la venta anual, el gasto promedio que efectuarán en los canales digitales será menor con respecto al año previo, al mismo tiempo que la cantidad de personas que usarán su tarjeta de crédito como método de pago se redujo con respecto a 2022.
Según Kantar, el gasto promedio que los consumidores realizarán en las tiendas físicas será de tres mil 771 pesos, mientras que el año pasado, la cifra era de cuatro mil 894 pesos. En los medios digitales, la cifra será de cinco mil 747 pesos, un monto más alto con respecto a los cuatro mil 112 pesos que se reportaron el año previo.
El medio de pago más común que usarán las personas durante la presente edición del Buen Fin serán las tarjetas de crédito, pues 63 por ciento planean pagar con este medio, lo que significa una disminución de nueve puntos porcentuales con respecto a 2022.
Por su parte, el 37 por ciento restante de los consumidores tienen planeado realizar alguna compra con dinero en efectivo o con tarjetas de débito.
Si bien, el canal digital tendrá un aumento en los montos de compra, son los establecimientos físicos en donde se realizan la mayoría de las ventas. Según Kantar, 57 por ciento de los consumidores saldrán a las calles a efectuar alguna compra y el 43 por ciento restante lo hará por medios digitales.
La consultora precisó que para las compras digitales, los mexicanos utilizarán la plataforma Amazon para adquirir algún producto de cómputo o electrónico, seguido de Mercado Libre; en Liverpool, se comparará vestido calzado o cosméticos seguido de Shein, y Coppel será usado mayormente para comprar línea blanca o ropa y calzado.
Por su parte, en el canal físico, Coppel se convierte en el líder para las compras, seguido de Liverpool, Bodega Aurrerá y Walmart.
Kantar expresó que un hallazgo interesante tiene que ver con la categoría de viajes, que se verá beneficiada debido a que el 45 por ciento de los consumidores tiene planeado viajar en los próximos tres y seis meses, y para la planificación del mismo, este año Trivago se posiciona como la principal plataforma de compra, seguido de Aeroméxico y Best Day; el promedio de gasto será de 10 mil 131 pesos.
