Hoy es posible comprar desde la comodidad del hogar, con rapidez y sin necesidad de trasladarse.
Sin embargo, esta facilidad también abre la puerta a riesgos que afectan directamente a los consumidores, especialmente en temporadas de alta demanda.
Durante estas fechas, las operaciones comerciales se multiplican y, con ellas, las oportunidades para que personas sin escrúpulos aprovechen la confianza de los usuarios. Descuentos engañosos, promociones falsas, uso indebido de datos personales, entregas incompletas o defectuosas y cargos no autorizados son algunos de los problemas más frecuentes que enfrentan quienes realizan compras en línea.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advierte que es crucial que las personas consumidoras…
Más información — Si la oferta es demasiado buena… desconfía, alerta Profeco»
