No obstante, el estudio también anticipa que la experiencia de IA irá más allá del smartphone, donde cerca del 30% de los usuarios espera utilizar IA en más de un tipo de dispositivo para 2030. En México, la cifra asciende al 37%.
Esta tendencia incluye nuevas categorías como gafas inteligentes con IA integrada y otros dispositivos conectados que capturarán información, interactuarán con asistentes inteligentes y generarán tráfico constante hacia la nube.
La confianza será tan importante como la capacidad
El crecimiento de los agentes de IA plantea nuevos desafíos de seguridad. En México, el 77% de los usuarios ve en los operadores de telecomunicaciones a los aliados ideales para verificar identidades digitales y proteger sus interacciones.
Por ello, el debate sobre la IA debe ir más allá de los modelos y dispositivos para enfocarse en la infraestructura que los soporta.
La próxima gran transformación digital ocurrirá tanto dentro de las aplicaciones como en las redes que conectarán continuamente a millones de personas, dispositivos y agentes, donde la siguiente generación de experiencias digitales dependerá de redes con baja latencia, que brinden seguridad y confianza.
Nota original: Expansión
