El acceso a internet en México ha crecido de manera acelerada en la última década, transformando la vida cotidiana de millones de personas y la operación de miles de empresas. En el marco del Día Mundial de Internet, que se conmemora cada 17 de mayo, el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) presentó cifras que muestran tanto los avances como los retos pendientes en materia de conectividad.
Entre 2015 y 2024, la población mexicana de seis años y más que utiliza internet aumentó 25.7 por ciento, alcanzando los 100.2 millones de usuarios. El grupo más numeroso es el de 25 a 34 años, que representa 17.7% del total. En conjunto, los segmentos de 18 a 44 años concentran casi la mitad de la población usuaria, reflejando el peso de las generaciones jóvenes y adultas en la transformación digital.
El celular inteligente se consolidó como el principal dispositivo de acceso, utilizado por 97.2% de los usuarios. Le siguen la televisión con conexión a internet (43.6%) y la computadora portátil (24.6%). Sin embargo, aún existen 20 millones de personas que no utilizan internet; más de la mitad (56.1%) señaló que no sabe cómo hacerlo, mientras que otros mencionaron falta de interés (16.5%) o limitaciones económicas (10.8%).
El impacto de la conectividad también se refleja en el ámbito empresarial. En 2023, de las 5.5 millones de unidades económicas registradas en el país, 1.5 millones (26.5%) usaron internet para sus actividades. El mayor aprovechamiento se registró en San Pedro Garza García, Nuevo León, donde 69.5% de las empresas lo emplearon; seguido por la alcaldía Benito Juárez en Ciudad de México (56.9%) y Hermosillo, Sonora (56.7%). La brecha es evidente entre empresas grandes y micro, pues mientras 93.1% de las primeras utilizan internet, solo 23.6% de las microempresas lo hacen.
El INEGI también destacó que entre 2018 y 2023 el uso de internet en unidades económicas formales pasó de 44.6 a 54.3%, mientras que en las informales creció de 6.3 a 10.9%. Estos datos muestran un avance, pero también la necesidad de políticas que reduzcan desigualdades y amplíen el acceso a la red en todos los sectores.
El Día Mundial de Internet se convierte así en un recordatorio de los logros alcanzados y de los desafíos que persisten, como la alfabetización digital, inclusión de sectores vulnerables, fortalecimiento de la infraestructura y apoyo a las pequeñas empresas para que puedan aprovechar las oportunidades de la economía digital.
