Al momento de adquirir tu vivienda con Crédito Infonavit, uno de los beneficios es el Seguro de Daños que protege tu hogar ante afectaciones por desastres naturales o accidentes, y aunque solo se requiere de dos requisitos indispensables, este es el paso a paso para utilizar el seguro.
¿Cómo pedir el seguro por siniestro?
Con este seguro se podrán hacer las reparaciones necesarias, o en caso de una pérdida total se liquidará la totalidad de la deuda con el Infonavit debido a un accidente o desastre natural.
Para obtenerle debes acudir a las oficinas del Infonavit para realizar el aviso de daños, para que se pueda generar el reporte y un ajustador visite la vivienda para determinar las afectaciones. Estos daños se pueden clasificar en pérdida total o parcial derivada de un siniestro masivo o individual.
¿Qué documentos debo entregar si el siniestro es individual?
Si únicamente tu vivienda resultó afectada para dar el aviso de los daños, debes entregar los siguientes documentos en la oficina del Infonavit.
- Copia de identificación oficial vigente, ya sea INE, pasaporte o cédula profesional.
- Croquis de ubicación de la vivienda en formato libre.
- Fotografías de evidencia de los daños.
- Estado de cuenta del Infonavit.
- Número de teléfono fijo y móvil.
- Presupuesto estimado de reparación.
- Cata original levantada ante el Ministerio Público o Protección Civil, en donde se especifique domicilio y fecha del accidente.
- Anexa el formato de aviso de daños individual que proporciona el Infonavit.
¿Qué documentos debo entregar si el siniestro es masivo?
Se considera un siniestro masivo si afectó a más de una vivienda, para dar aviso al Infonavit de los daños deberás entregar la siguiente información.
- Datos de contacto.
- Nombre.
- Número de crédito.
- Dirección exacta de la vivienda.
- Número de teléfono fijo y móvil.
